闭店销售由国外传入国内
（来源：长沙商业经济信息）
近年来，国外不少高档百货公司打出“闭店销售”的新旗号，为自已的顶级VlP客户闭店，让他们获得不受打扰的私人化购物乐趣，也彰显了VlP客户的尊贵身份。
“闭店销售”一般来说是指高档百货商场闭店针对特定客户群进行专场促销活动的一种营销模式。
现在，“闭店销售”已由国外传入国内。据了解，上海一些百货商场已开始尝试，近三年来，上海东方商厦淮海店每年9月针对其所辖连锁门店的VlP客户进行专门的“闭店销售”活动，商品折扣力度很足，销售增长不少。上海百盛淮海路店上月也举行了一场只针对持有邀请函或相关贵宾卡的VlP会员的“闭店销售”活动，活动具体优惠方式：服饰类499元当1039元用，相当于4.8折；化妆品、珠宝、小家电799元当1039元用，相当于7.7折；全商场不同商品一起拼单到1039元享受优惠。上海第一八佰伴4月15日闭店一天，进行内部特卖，凭劵入场。内部特卖折扣力度不少，如一楼名品7折；化妆品、名表等八折；二三楼男、女装3—5折；五楼运动品牌5—6折；六楼黄金每克减30—50元；床上用品4—5折等。
业内人士表示，闭店销售是一种深度沟通的促销方式，它顺应了精英人群的消费需求，他们通常认准品牌，定向消费，而且需要非常专业化的服务。购物对他们来说已不仅仅是单纯意义上的购买，他们需要更丰富的精神上购买销售，这些服务在一般的中低档百货公司和熙来攘往的购物环境里是得不到的。
业内人士指出，闭店销售只是百货业提升业绩的方法之一，最重要的还是商家应重视会员制的内涵建设，提升会员卡的价值，真正做到吸引消费者，提高顾客的购物忠诚度。值得一提的是，对会员提供价格优惠和增值服务、进行消费奖励、加强会员信息管理等无疑会增加企业的运营成本，牺牲企业当前的部分利益。但事实上，推广会员制的背后潜藏着巨大的市场和利润空间，零售企业如能从会员利益出发，将会员制管理落到实处，则可以不断吸引和扩充会员，取得会员的忠诚，最终实现销售收入和利润的增长，构建企业的竞争优势并取得长远发展。
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