·【协会动态】祝贺协会会长李顺被聘为岳麓区纪委党风政风监督员 2017/8/29
 
 

【高峰论坛】2017第三届湖南零售行业发展高峰论坛举办,发布长沙实体零售转型升级调研报告

【发表时间:2017/6/21】 【阅读次数:988】

  6月17日下午,2017第三届湖南零售行业发展高峰论坛在长沙举办。省商务厅流通业发展处处长王峰、长沙市商务局副局长黄立斌、长沙市零售商业行业协会会长李顺出席并致辞。

 

  本次论坛由长沙市零售商业行业协会、长沙市商业经济学会、湖南省现代流通理论研究基地联合主办,吸引了来自全省范围内的300多家百货商超、零售连锁、零售上游企业近500余名代表参加。

协会会长李顺致辞,对协会成立三年来关心支持协会发展的同仁表示感谢。

长沙市商务局副局长黄立斌代表市商务局对协会工作表示肯定,并介绍了长沙市商贸流通领域整体发展情况。黄局长表示,2016年社会消费品零售总额超过4000亿元,而零售行业的贡献率达到73%,成为主要贡献来源。


  湖南省商务厅流通业发展处处长王峰,代表湖南省商务厅对协会成立三周年表示祝贺,并肯定了协会在服务中小商贸流通企业中做出的突出贡献。

  论坛以“坚持创新引领,回归零售本质”为主题,成为与会代表讨论的焦点。会议邀请了湖南零售行业各业态的标杆企业创始人或高管进行了主题分享,八位嘉宾分别来自理论学术、零售科研、百货商超、家俱零售、便利连锁、社交电商、水果零售、商业市场等各个领域。


红星美凯龙岳麓商场总经理周亚光,以“场景体验,互联交融”为主题,从家俱零售卖场的服务和商品出发,介绍了商场的个性化服务、跨界营销等创意,阐述了红星美凯龙对客户极致体验和服务的完美追求。


  湖南商学院首席教授、湖南省政府参事柳思维教授分享了第四次零售革命与零售业发展趋势,给大家系统解读了商业的变革历程与发展趋势,博得阵阵掌声。

   柳教授指出,“互联网+流通”正在改变商业的空间集聚方式,导致“四流”及其相互关系发生深刻变化,改变了流通的地区格局,改变了流通主体的生长路径,催生了新的城市商业中心模式,影响了流通主体竞争格局,影响了流通渠道。

   谈及趋势,柳教授谈到,消费市场导向下零售业结构优化复杂化趋势;零售业突出体验式服务与科技、时尚、生活方式相融合趋势;高品质商品、服务与文化相融合趋势;零售业线上线下进一步融合趋势;多种业态将承聚合式、生态化发展趋势;零售业社交化特征将更加明显趋势;零售业内外贸一体国际化趋势更明显。


  新高桥网合伙人任小东,作为湖南便利店品牌的代表,以“新产品、新通路、新传播”为主题,介绍了消费者对于商品和服务的新需求,以及商家的通路模式的新变化。如关于新通路,任小东总结为几个新的特点:1、数字化,2、会员化,3、C2B的供应链管理,4、数据化,5、线上线下融合,6、顾客体验,7、场景化。


  作为水果零售的代表,绿叶水果总经理唐红“绿叶水果是怎么活过来的”为主题,从“魂、勤、信”三个方面分享了绿叶创业过程中的小案例小故事,生动展示了绿叶水果对于品质的苛刻要求。魂,是指绿叶坚持水果零售,坚持对健康产品的追求和情怀;勤,是指绿叶水果创业中的勤奋,指出水果零售是投机掘金者的坟墓,是实干家的天堂。信,是指对产品、对消费者的信任,在绿叶推行“无小票、无实物、无理由”的三无退货服务,赢得了消费者的信赖。

   作为湖南水果零售品牌,绿叶水果以品质和服务为根本,开出了200多家水果门店,在激烈的水果零售市场竞争中赢得先机。

  友阿集团作为本土零售业的龙头企业,派出友阿微店总经理曹磊分享了友阿微店:打造移动互联网个人零售服务平台的新模式,意味着湖南老牌商业友阿集团已经向“线上+线下”全渠道零售商转型。

   曹磊介绍到,友阿集团以40年商誉+资金实力,逾100亿的供应链资源和整合能力,逾400万VIP精准会员为核心竞争力,推出的万众创业项目友阿微店,让人人都可以成为友阿的店长。


  金桥国际食品城总经理谢卫军,解读金桥国际在重构长沙商贸物流新版图,打造中部商贸物流中心,助推长沙在中部崛起的决心,以及对新商业生态链的深度思考。

  金桥国际提出“∑F2B2C”新商业生态链模式,让金桥国际立足于物流,构建中部一级商品流通集散中心,立足于商贸,构建中部厂家品牌文化运营中心。


  湖南的社交电商代表天然工坊董事长杨济铭,分享了“天然工坊竹妃纸一年1200万会员的商业逻辑”。   一个单品引爆一个品类,天然工坊在过去的一年半时间,用“竹妃纸”这一个单品,迅速打造成品牌,成为湖南电商领域的一张闪亮的名片。

   杨济铭提出的“创业者到底是满足需求,还是应对竞争”、“模仿领导者等于自杀”、“开创新品类”、“打造匠人精神”、“打造创始人品牌”等几个观点,成为与会代表议论的热点。

  湖南商学院经贸学院副院长尹元元分享了调研课题“长沙实体零售转型升级调研报告”。此报告是受长沙市商务局委托,由长沙市商业经济学会联合长沙市零售商业行业协会、湖南商学院共同完成。在走访有代表性的调研本土零售品牌后,对本土零售企业创新转型的方式和趋势进行了分析。

 

   据统计,长沙市共有各类零售网点超过40000个,2016年长沙社会消费品零售总额跨越4000亿元。长沙的零售企业已经在构建品质保障体系、完善供应链服务、多业态组合搭配、增强顾客购买体验价值等方面下功夫,注重线上线下融合,探索新零售,注重细分市场,实行差异化定位。这一报告将为本土零售企业把握转型升级的新形势,为政府职能部门在制定相关政策提供参考。






  会上,湖南常佰通豆奶新品发布会召开,公司将“益生元”融入到豆奶产品中,研发了一款健康营养的高端豆奶。常佰通益生元豆奶与向博士、日出东方等公司达成战略合作,即将全面推向市场。


协会秘书长章群代表协会接受锦旗

 

  让人感动的是,协会前段时间发动的“宁乡沩山萝卜义卖”活动,得到了广大会员单位的参与与认可,宁乡县科鸿蔬菜合作社也专程为协会送来了锦旗,这是对协会“精准扶贫”工作的最大认可。








部分副会长单位代表上台分享生日蛋糕

  论坛恰逢协会成立三周年,晚上,协会举办了隆重的生日晚宴,邀请参加论坛的与会代表一起庆祝。

  协会会长李顺、执行秘书长彭遥义回顾了三年来协会成长的点点滴滴,对支持协会的各位政府领导、行业专家、零售同仁表示了衷心的感谢。

【相关链接】数说“长沙零协”

据了解,长沙市零售商业行业协会成立于2014年1月29日,协会会员单位涵盖高速、高铁、石油、铁路、社区、商圈、校园等各大系统零售企业,目前已有步步高、沃尔玛、麦德龙、苏宁、顺君、大热门、芙蓉兴盛、新高桥、千惠等近200个零售品牌入会,会员品牌门店突破40000家。协会致力于打造强大的资源整合平台,为会员单位提供“全流程、顾问式”服务。服务项目包括产销对接、政企对接、行业培训、行业调研、会员维权、社会公益等。由该协会打造的湖南零售行业发展高峰论坛,已成功召开三届,成为湖南零售业界最具影响力的论坛之一。




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